4月9日，校档案馆（校史馆）收到一面锦旗，上面写着“细致入微守文脉，热忱服务暖人心”，锦旗来自上世纪八、九十年代在我校读书、工作，后长期旅居海外的熊旻颖老师。

2024年3月，熊老师因在广东办理退休手续时被告知档案材料存在缺失情况，要求其补充能有效证明从我校离职的相关原始材料，这一消息让她陷入困境，于是她联系校档案馆（校史馆）寻求帮助。在得知情况后，档案馆（校史馆）人事档案科同志凭借对档案的熟悉和专业素养，反复翻阅和比对非在编人员档案材料，不放过任何一个线索，最终为熊老师找到了关键佐证材料，人事处根据这份关键佐证材料出具了证明，使熊老师顺利办理了退休手续，避免了因缺失材料造成的损失，让她充分感受到来自母校的温暖和高效的服务。